Política de Privacidad
Información General
pyralenthiva se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos y las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla. También describe los pasos que tomamos para asegurar que su información personal esté protegida y le informamos sobre sus derechos con respecto a sus datos personales.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
Empresa: pyralenthiva
Dirección: C. de Ramón Campoamor, 24, 50010 Zaragoza, España
Teléfono: +34 910 161 213
Email: info@pyralenthiva.com
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios de categorización presupuestaria:
- Información de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario)
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Información financiera para categorización (datos de transacciones, categorías de gastos)
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Información de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas)
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Datos de comunicación (cuando nos contacta a través de formularios o email)
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Cumplimiento RGPD
Todos nuestros tratamientos de datos se basan en fundamentos legales válidos según el artículo 6 del RGPD. Procesamos sus datos únicamente cuando tenemos una base legal válida para hacerlo.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros servicios de gestión presupuestaria. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios de categorización de presupuestos, procesar pagos y gestionar su cuenta de usuario.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
Obligación legal: Para cumplir con requisitos contables, fiscales y otras obligaciones legales establecidas por la legislación española.
Períodos de Conservación
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de usuario activo | Durante la prestación del servicio | Ejecución de contrato |
| Datos contables y fiscales | 6 años tras finalización | Obligación legal |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento |
| Datos de navegación | 2 años máximo | Interés legítimo |
| Cookies técnicas | Duración de la sesión | Interés legítimo |
Sus Derechos como Titular de Datos
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y obtener una copia de los mismos. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos su información sin dilación injustificada.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento, salvo obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible, o que los transfiramos directamente a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles para marketing directo.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal en protección de datos.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea que cumplen con estándares internacionales de seguridad. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos planes de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del servicio.
Transferencias Internacionales
Como norma general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.
Para herramientas de análisis web, utilizamos configuraciones que respetan la privacidad y hemos implementado medidas adicionales para garantizar el cumplimiento del RGPD, incluyendo la anonimización de direcciones IP.
Reclamaciones y Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Email de Protección de Datos: info@pyralenthiva.com
Asunto: "Protección de Datos - [Especifique su solicitud]"
Plazo de respuesta: Máximo 30 días naturales
Autoridad de Control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
Web AEPD: www.aepd.es | Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o nuevas funcionalidades. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través de nuestra plataforma y por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última modificación claramente indicada. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.